01
GARANTIE
Garantie UNIDOZ
La période de garantie pour tous les doseurs / générateurs de mousse / pompes est de 1 AN.
✓ En cas de défaut de matériau ou de montage incorrect, le doseur sera réparé aux frais du fabricant.
✓ L'utilisateur est tenu de respecter les recommandations du fabricant figurant dans le mode d'emploi du produit.
02
ASSISTANCE
Service
Tout appareil défectueux doit être livré avec une copie de la preuve d'achat au point de vente. Si l'appareil a été acheté en ligne, il sera récupéré par un service de messagerie.
ÉTAPE PAR ÉTAPE
Procédure de prise en charge d'un doseur pour réparation
1
Le doseur / générateur de mousse / la pompe doit être soigneusement rincé afin d'éliminer tout produit chimique.
2
Sécher l'appareil et boucher les conduites afin d'éviter toute infiltration d'eau.
3
Emballer l'appareil dans un carton de manière à le protéger contre tout dommage pendant le transport.
4
Joindre au doseur la fiche de données de sécurité du produit avec lequel il a été utilisé.
5
Indiquer dans le colis une note précisant l'adresse à laquelle le doseur doit être retourné.